Có những người thầy giúp ta học thêm một cách làm. Cũng có người khiến ta nhìn lại cách mình đang làm chủ doanh nghiệp.
Với tôi, hành trình học thầy Phạm Thành Long gắn với một thay đổi như thế: từ chỗ chú trọng nhiều vào sản phẩm, tôi bắt đầu quan tâm rõ hơn đến marketing, tư duy kinh doanh và việc đưa kiến thức vào thực tế.
Hành trình học thầy Phạm Thành Long của tôi bắt đầu thế nào?
Tôi biết đến thầy Phạm Thành Long năm 2019 qua chương trình Tinh Thần Doanh Nhân, khi đang kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Điều tôi nhớ là cảm hứng học hỏi và những câu hỏi về cách vận hành doanh nghiệp, tiếp cận khách hàng và phát triển công việc.
Thời điểm ấy, tôi đã có trải nghiệm làm doanh nghiệp. Nhưng có trải nghiệm không có nghĩa là đã nhìn thấy hết vấn đề của mình. Khi nghe những góc nhìn khác, tôi nhận ra có những việc lâu nay mình chưa dành đủ sự chú ý.
Một trong những việc ấy là marketing. Tôi từng chú trọng nhiều đến sản phẩm, trong khi việc làm sao để khách hàng biết đến, hiểu và lựa chọn mình cũng cần được làm đều đặn.
Đó là câu chuyện của riêng tôi. Tôi chia sẻ để nói về điều mình đã nhìn lại, không xem trải nghiệm cá nhân là lời bảo đảm kết quả cho bất kỳ người học nào.
Vì sao người làm chủ vẫn cần tiếp tục học?
Người làm chủ có thể rất bận. Mỗi ngày đều có khách hàng, nhân sự, hàng hóa và nhiều việc phát sinh. Trong nhịp ấy, ta dễ dành phần lớn thời gian để giải quyết việc trước mắt mà ít có khoảng dừng để hỏi cách làm hiện tại đã phù hợp chưa.
Đi học, với tôi, là một dịp đặt lại câu hỏi. Có điều mình tưởng đã biết, nhưng khi nhìn vào việc đang làm thì chưa thực hiện rõ ràng. Có vấn đề mình nghĩ nằm ở thị trường, nhưng cũng cần nhìn lại cách tiếp cận khách hàng và cách tổ chức công việc của chính mình.
Nếu bạn đang ở giai đoạn ấy, có thể đọc thêm bài tư duy làm chủ. Việc nhìn lại vai trò của người chủ giúp ta chọn điều cần học sát với vấn đề đang có.
Điều tôi nhận ra về sản phẩm và marketing
Sản phẩm là phần quan trọng của kinh doanh. Tuy nhiên, chỉ tập trung vào sản phẩm chưa giải quyết được toàn bộ câu hỏi: khách hàng phù hợp sẽ biết đến mình bằng cách nào?
Từ những buổi học và quá trình tự áp dụng, tôi dành sự quan tâm nhiều hơn cho việc tiếp cận khách hàng. Tôi cũng nhận ra mình cần học tiếp, thử tiếp và điều chỉnh theo tình hình doanh nghiệp.
Với một cửa hàng nhỏ, câu hỏi thực hành có thể rất cụ thể: khách thường hỏi gì trước khi mua, nội dung nào giúp họ hiểu đúng sản phẩm, và mình có đang trả lời rõ điều họ băn khoăn không? Đây là ví dụ để bạn tự đối chiếu, không phải một câu chuyện khách hàng hay kết quả kinh doanh được trích dẫn.
Bạn có thể bắt đầu từ cách xây dựng uy tín khi bán hàng online. Marketing cần đi cùng sự thật về sản phẩm và trách nhiệm với điều mình nói.
Học xong rồi làm gì để kiến thức có ích?
Điều tôi thấy rõ trong quá trình học và làm là: nghe hiểu mới chỉ là một phần. Khi áp dụng, ta gặp những câu hỏi cụ thể mà lúc ngồi học chưa hình dung hết. Chính những câu hỏi ấy giúp mình biết cần điều chỉnh ở đâu.
Vì vậy, thay vì cố làm mọi điều cùng lúc, bạn có thể chọn một vấn đề đang cần giải quyết rồi lập một bước thử rõ ràng:
- Gọi tên vấn đề: chẳng hạn khách chưa hiểu sản phẩm hoặc người chủ đang ôm quá nhiều việc.
- Chọn điều đã học có liên quan: ghi lại ý chính bằng lời của mình, không chỉ chép một câu tạo cảm hứng.
- Đưa về một hành động: viết lại phần giới thiệu sản phẩm, chuẩn bị câu trả lời hoặc thống nhất một việc với đội ngũ.
- Nhìn kết quả thực tế: ghi điều đã làm, phản hồi nhận được và phần còn chưa rõ.
- Điều chỉnh rồi tiếp tục học: câu hỏi từ thực tế giúp lần học sau có trọng tâm hơn.
Danh sách này là gợi ý thực hành của bài viết, không phải bản tóm tắt giáo trình hay nội dung độc quyền trong chương trình của thầy.
| Khi chỉ dừng ở việc nghe | Khi đưa về việc thực hành |
|---|---|
| Ghi được nhiều ý nhưng chưa chọn việc | Chọn một vấn đề cụ thể để xử lý |
| Muốn đổi nhiều thứ cùng lúc | Làm một bước trong nguồn lực hiện có |
| Nhớ cảm xúc của buổi học | Ghi được việc đã làm và phản hồi thật |
| Chưa biết cần hỏi thêm gì | Có câu hỏi phát sinh từ quá trình áp dụng |
Với tôi, sự biết ơn người thầy còn nằm ở việc nghiêm túc thực hành điều mình đã học.
Cảm hứng giúp bắt đầu, thực hành giúp nhìn rõ
Sau chương trình Tinh Thần Doanh Nhân, tôi tiếp tục học các chương trình khác của thầy, trong đó có Đánh Thức Sự Giàu Có. Những buổi học giúp tôi có thêm góc nhìn về tư duy và phát triển bản thân.
Nhìn lại, tôi trân trọng cả cảm hứng lẫn những câu hỏi mình mang về. Cảm hứng giúp ta muốn thay đổi. Còn khi bắt tay làm, ta mới thấy việc nào phù hợp, điều gì chưa rõ và mình cần bổ sung năng lực nào.
Tôi không muốn kể hành trình học tập như một con đường chỉ có kết quả tốt. Việc phát triển doanh nghiệp phụ thuộc vào nhiều yếu tố và cần quá trình áp dụng. Đó là điều nên giữ khi nói về bất kỳ khóa học hay phương pháp nào.
Học tập có thể đồng hành với phát triển bản thân của người làm chủ: biết nhận trách nhiệm, nhìn lại việc mình làm và tiếp tục rèn luyện.
Tóm lại về hành trình học thầy Phạm Thành Long
Tôi biết ơn thầy Phạm Thành Long vì những kiến thức và cảm hứng đã nhận được. Điều có ý nghĩa với tôi là từ những buổi học, mình có thêm cơ hội nhìn lại cách kinh doanh, vai trò của marketing và trách nhiệm thực hành.
Nếu bạn cũng đang học để phát triển công việc, hãy thử chọn một điều có thể áp dụng hôm nay. Một việc rõ ràng, được làm và được nhìn lại, là cách thiết thực để nối kiến thức với cuộc sống của mình.
Bạn đang muốn sắp xếp lại công việc kinh doanh?
Nếu vấn đề hiện tại là công việc phụ thuộc quá nhiều vào người chủ, bạn có thể tham khảo chương trình về hệ thống bán hàng của Hoàng Tiến Vỹ. Đây là chương trình của tôi, tách biệt với các chương trình của thầy được nhắc trong bài. Hãy xem kỹ nội dung và điều kiện tham gia để đối chiếu với nhu cầu thực tế.
Xem cách xây công việc có hệ thống
Câu hỏi thường gặp
Tôi bắt đầu học thầy Phạm Thành Long năm nào?
Tôi biết đến thầy năm 2019 qua chương trình Tinh Thần Doanh Nhân, khi đang kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
Bài viết này có phải giới thiệu giáo trình của thầy không?
Đây là bài kể trải nghiệm cá nhân của tôi. Bài không công bố nội dung độc quyền hay thay thế thông tin chính thức của các chương trình.
Điều tôi nhìn lại rõ nhất sau quá trình học là gì?
Đó là việc dành sự chú ý cho marketing bên cạnh sản phẩm, đồng thời đưa kiến thức về những hành động cụ thể trong công việc.
Người kinh doanh nhỏ nên thực hành sau buổi học như thế nào?
Có thể chọn một vấn đề, xác định một việc phù hợp nguồn lực, thực hiện rồi ghi nhận phản hồi. Tránh đổi quá nhiều thứ cùng lúc khiến mình khó nhìn rõ nguyên nhân và kết quả.
Học một chương trình có bảo đảm kết quả kinh doanh không?
Không nên xem việc tham gia khóa học là sự bảo đảm doanh thu hoặc thành công. Kết quả còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố, cách thực hành và hoàn cảnh thực tế.
