Cách dùng bộ này. Ba phần dưới đây dùng được ngay trong một buổi chiều. Chỗ nào trong ngoặc vuông là chỗ bạn điền thông tin của mình. Đừng đọc hết rồi để đó — làm xong phần 1 hãy đọc phần 2.
Phần 1 — Mẫu trang nhận đăng ký
Trang nhận đăng ký chỉ có một việc: làm người ta điền form. Mọi thứ không phục vụ việc đó đều là thứ gây rơi khách.
- Tiêu đề nói kết quả, không nói nội dung. Nhận [tên bộ tài liệu] giúp bạn [kết quả cụ thể trong bao lâu].
- Ba dòng nói rõ nhận được gì. Cụ thể, đếm được.
- Form tối đa hai trường. Tên, và một cách liên hệ. Hết.
- Một dòng gỡ lo. “Tôi sẽ nhắn tin gửi tài liệu, không gọi điện.”
Bốn lỗi làm hỏng trang nhận đăng ký
- Hỏi quá nhiều trường. Mỗi trường thừa là một phần khách rơi.
- Tiêu đề nói nội dung thay vì kết quả.
- Nhồi thêm menu, thanh bên, liên kết ra ngoài. Mỗi lối thoát là một người rời đi.
- Không có dòng gỡ lo. Người Việt ngại để số điện thoại vì sợ bị gọi làm phiền.
Phần 2 — Bộ ba tin nhắn chăm sóc sau khi khách tải
Đây là phần quyết định lead magnet có ra tiền hay không, và cũng là phần hầu hết mọi người bỏ trống.
Tin 1 — gửi ngay trong 5 phút. Chào [tên], đây là [tên tài liệu] bạn vừa nhận: [đường dẫn]. Nếu bạn chỉ có 10 phút, đọc [phần nào] trước — đó là phần dùng được ngay hôm nay. Có gì chưa rõ cứ nhắn lại, tôi đọc hết.
Vì sao có câu “đọc phần nào trước”: người tải xong thường không mở ra. Chỉ đúng một phần cụ thể làm tỷ lệ mở tăng rõ rệt.
Tin 2 — sau 2 ngày. Chào [tên], hôm trước bạn có nhận [tên tài liệu]. Kể bạn nghe một chuyện: [một tình huống thật bạn đã xử lý bằng đúng thứ trong tài liệu — ai, vướng gì, làm gì, kết quả ra sao]. Bạn đã thử phần [phần cụ thể] chưa? Vướng chỗ nào nhắn tôi.
Đây là tin quan trọng nhất trong ba tin. Không có nó thì tin thứ ba chỉ là quảng cáo. Bắt buộc phải là chuyện thật — bịa ra thì khách nhận ra ngay.
Tin 3 — sau 4 đến 5 ngày. Chào [tên], tài liệu hôm trước giải quyết được [phạm vi hẹp]. Còn nếu bạn muốn [kết quả lớn hơn] thì tôi có [tên sản phẩm]. [Một câu nói rõ nó là gì và hợp với ai]. Bạn muốn tôi gửi thông tin chi tiết không? Nhắn “có” là tôi gửi.
Kết bằng một câu hỏi dễ trả lời, không phải một đường dẫn mua hàng. Người trả lời “có” là người thật sự quan tâm.
Phần 3 — Bảng theo dõi bốn chỉ số
Ghi lại mỗi tuần một dòng. Sau bốn tuần bạn sẽ thấy chỗ rò rỉ nằm ở đâu, thay vì đoán.
| Chỉ số | T1 | T2 | T3 | T4 | Thấp thì sửa ở đâu |
|---|---|---|---|---|---|
| Người vào trang đăng ký | Nguồn kéo người: bài viết, video, quảng cáo | ||||
| Tỷ lệ điền form | Tiêu đề và ba dòng mô tả | ||||
| Tỷ lệ mở tin 1 | Gửi chậm quá, phải gửi trong vài phút | ||||
| Số người trả lời tin 2 | Câu chuyện chưa đủ thật hoặc chưa liên quan | ||||
| Số khách hỏi mua trong 30 ngày | Chủ đề lead magnet lọc sai người |
Đọc bảng này thế nào. Con số cuối là con số thật, bốn con số trên chỉ là đường dẫn tới nó. Nếu bạn có rất nhiều lượt tải mà không ai hỏi mua, vấn đề gần như luôn nằm ở chủ đề lead magnet chứ không nằm ở nội dung bán hàng.
- Dưới 100 người điền form thì mọi kết luận đều là đoán. Chạy tiếp đã.
- Đủ 100 người mà không ai hỏi mua trong 30 ngày: đổi chủ đề lead magnet, đừng sửa trang bán.
- Tỷ lệ điền form thấp nhưng người vào đông: sửa tiêu đề trước, đừng sửa form.
Quay lại bài viết đầy đủ: Lead magnet là gì.